สำคัญ: การใช้งานแพลตฟอร์ม liv77 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย liv77 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม liv77 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลักที่ liv77.pro หรือแอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง เพราะฉะนั้น liv77 จึงออกแบบระบบและกระบวนการทำงานทุกอย่างให้สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ และข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งอื่น โดยจะอธิบายถึงสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตนเองในทุกแง่มุม

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

liv77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ การแจ้งเตือน การกู้คืนบัญชี และการสื่อสาร
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การประมวลผลการฝากและถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP, เบราว์เซอร์, ประวัติเกม ความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นโทรศัพท์, ระบบปฏิบัติการ การปรับประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะสม

นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลผ่าน คุกกี้ (Cookies) และ Local Storage เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาสถานะการล็อกอิน และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

3. วิธีที่ liv77 นำข้อมูลไปใช้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ได้แก่:

  • การให้บริการหลัก – การสมัครสมาชิก การล็อกอิน การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงเกมทุกประเภทบน liv77
  • การยืนยันตัวตน (KYC) – ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
  • การป้องกันการฉ้อโกง – ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติและปกป้องบัญชีของสมาชิก
  • การแจ้งเตือนและการสื่อสาร – ส่งอีเมลยืนยัน แจ้งเตือนโปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญจาก liv77
  • การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้เล่นมากขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

liv77 จะ ไม่ นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยที่คุณไม่ได้ยินยอม

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ในบางกรณี liv77 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – เช่น ธนาคารพาณิชย์ไทย ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี – บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ระบบคลาวด์และการรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันตามสัญญาเรื่องการรักษาความลับข้อมูล
  • หน่วยงานกำกับดูแล – เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ
  • หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง – เพื่อตรวจสอบและป้องกันพฤติกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย

ในทุกกรณี liv77 กำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เท่าเทียมหรือสูงกว่ามาตรฐานที่เรากำหนดเอาไว้

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

liv77 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่ง-รับด้วย SSL/TLS 256-bit Encryption มาตรฐานเดียวกับธนาคาร
  • ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม Bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (Two-Factor Authentication / 2FA) เพื่อเพิ่มชั้นการปกป้องบัญชี
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามความจำเป็น (Principle of Least Privilege)
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานภายในและผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

แม้ว่าจะไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% แต่ liv77 ทำทุกอย่างเพื่อลดความเสี่ยงให้อยู่ในระดับต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

6. ระยะเวลาเก็บรักษาและการลบข้อมูล

liv77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังเปิดอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานได้
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บัญชีที่ถูกปิดโดยผู้ใช้: ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นออกภายใน 90 วัน

หากต้องการขอลบข้อมูลของคุณก่อนครบกำหนด สามารถติดต่อทีมสนับสนุน liv77 ได้โดยตรง ทีมงานของเราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

7. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์ liv77 เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำข้อมูลและการตั้งค่าต่างๆ ซึ่งช่วยให้ประสบการณ์ใช้งานของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ปิดไม่ได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อการปรับปรุง
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษาและธีม

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน liv77

8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก liv77 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ต่อข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้:

  • 1
    สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดูว่า liv77 เก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง ผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน
  • 2
    สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ทุกเวลา
  • 3
    สิทธิ์ในการลบข้อมูล คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
  • 4
    สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล คุณสามารถคัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้
  • 5
    สิทธิ์ในการขอรับข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Data Portability)
  • 6
    สิทธิ์ในการถอนความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลกระทบย้อนหลัง

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

liv77 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการให้บริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งเตือนคุณผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์มไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้งาน liv77 ต่อหลังวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วโดยอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลบัตรประชาชนถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิก (KYC) และป้องกันการสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือการฉ้อโกงเท่านั้น ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและเก็บในระบบที่ปลอดภัย โดย liv77 จะไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ไม่เลย liv77 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกับพันธมิตรที่จำเป็นต่อการดำเนินการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน และภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด

คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้โดยคลิกลิงก์ "Unsubscribe" ที่อยู่ด้านล่างของอีเมลทุกฉบับ หรือเข้าไปปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม อีเมลที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและการยืนยันธุรกรรมจะยังคงถูกส่งต่อไปตามปกติ

หลังปิดบัญชี liv77 จะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นออกภายใน 90 วัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วน เช่น ประวัติธุรกรรม อาจถูกเก็บรักษาไว้นานกว่านั้นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้โดยตรง

ข้อมูลการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทุกการรับส่ง ระบบไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตแบบสมบูรณ์ และการยืนยันธุรกรรมสำคัญจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเสมอ นอกจากนี้ระบบตรวจจับธุรกรรมผิดปกติจะทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

สารบัญ

  • บทนำ
  • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
  • วิธีที่ liv77 นำข้อมูลไปใช้
  • การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
  • มาตรการรักษาความปลอดภัย
  • ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
  • นโยบายคุกกี้
  • สิทธิ์ของคุณ
  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หน้าที่เกี่ยวข้อง

ความมั่นใจในความปลอดภัย

  • SSL 256-bit Encryption
  • Two-Factor Authentication
  • KYC Verification
  • ตรวจสอบความปลอดภัย 24/7
สมัครสมาชิกปลอดภัย